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Calidad Total

REGLAS DE LA CALIDAD TOTAL

Domingo, Agosto 30, 2009

 

  1. SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
  2. CALIDAD GARANTIZADA
  3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS
  4. NO ACEPTAR LOS ERRORES
  5. MEJORA CONTINUA
  6. DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
  7. GESTIÓN PARTICIPATIVA
  8. CONSTANCIA DE LOS OBJETIVOS
  9. DELEGACIÓN
  10. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN



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