1. Analizar los elementos de nuestro entorno.
2. Analizar los diversos escenarios posibles y seleccionar el más probable.
3. Definir los objetivos a corto, medio y largo plazo.
4. Hacer análisis FODA de nuestra empresa en relación con los objetivos a lograr.
5. Partiendo de los resultados del FODA, definiremos las acciones a desarrollar para alcanzar los resultados.
6. Planificar las acciones que se van a realizar en cada componente del proceso productivo (compras, producción, servicios postventa, ventas…).
7. Planificar los recursos necesarios (humanos, financieros, formativos…).
8. Preparar presupuestos para ejecutar las acciones planificadas, señalando de donde procederá la financiación y cuando y como será utilizada.
9. Preparar planes y acciones para la implementación, estableciendo los mecanismos de comunicación para que todos los implicados estén informados.
10. Definir los indicadores que permitirán medir el grado de cumplimiento de nuestros planes.
11. Diseñar mecanismos de seguimiento y control de los planes y estrategias.

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